OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,94%
DENÚNCIAS 26 4,59%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,41%
DÚVIDAS 57 10,07%
ELOGIOS 9 1,59%
FALE CONOSCO 329 58,13%
RECLAMAÇÕES 33 5,83%
SERVIÇOS 37 6,54%
SUGESTÕES 20 3,53%
URGÊNCIAS 36 6,36%
Quantidade total de manifestações: 566
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 385 68,02%
TELEFONE 6 1,06%
WEBSITE 174 30,74%
WHATSAPP 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 566
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,41%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 8,30%
GABINETE DO PREFEITO 35 6,18%
GABINETE DO VICE PREFEITO 2 0,35%
NÃO INFORMADO 46 8,13%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,88%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 6,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 2 0,35%
Quantidade total de manifestações: 283
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,83%
2020 39 6,89%
2021 31 5,48%
2022 49 8,66%
2023 94 16,61%
2024 2 0,35%
2025 21 3,71%
2026 14 2,47%
Quantidade total de manifestações: 283
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 57,14%
FEVEREIRO/2026 3 21,43%
MARÇO/2026 3 21,43%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,72%
MASCULINO 62 10,95%
Quantidade total de manifestações: 134
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,94%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,48%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 18 3,18%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 4,06%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,77%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,53%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,71%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,53%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,35%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,18%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 126
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 62
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 443
Quantidade total de manifestações: 566

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 20/03/2026 22:02

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