OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,86%
DENÚNCIAS 26 4,40%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,35%
DÚVIDAS 57 9,64%
ELOGIOS 9 1,52%
FALE CONOSCO 351 59,39%
RECLAMAÇÕES 33 5,58%
SERVIÇOS 38 6,43%
SUGESTÕES 21 3,55%
URGÊNCIAS 37 6,26%
Quantidade total de manifestações: 591
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 407 68,87%
TELEFONE 6 1,02%
WEBSITE 177 29,95%
WHATSAPP 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 591
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,35%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 7,95%
GABINETE DO PREFEITO 37 6,26%
GABINETE DO VICE PREFEITO 3 0,51%
NÃO INFORMADO 67 11,34%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,85%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 5,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 3 0,51%
Quantidade total de manifestações: 308
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,58%
2020 39 6,60%
2021 31 5,25%
2022 49 8,29%
2023 94 15,91%
2024 2 0,34%
2025 21 3,55%
2026 39 6,60%
Quantidade total de manifestações: 308
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 20,51%
FEVEREIRO/2026 3 7,69%
MARÇO/2026 3 7,69%
ABRIL/2026 8 20,51%
MAIO/2026 5 12,82%
JUNHO/2026 4 10,26%
JULHO/2026 3 7,69%
AGOSTO/2026 5 12,82%
Quantidade total de manifestações: 39

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,18%
MASCULINO 64 10,83%
Quantidade total de manifestações: 136
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,21%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 4,06%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,57%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,51%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,68%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,51%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,34%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 65
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 466
Quantidade total de manifestações: 591

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 26/08/2026 13:52

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