OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,83%
DENÚNCIAS 26 4,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,33%
DÚVIDAS 57 9,48%
ELOGIOS 9 1,50%
FALE CONOSCO 361 60,07%
RECLAMAÇÕES 33 5,49%
SERVIÇOS 38 6,32%
SUGESTÕES 21 3,49%
URGÊNCIAS 37 6,16%
Quantidade total de manifestações: 601
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 417 69,38%
TELEFONE 6 1,00%
WEBSITE 177 29,45%
WHATSAPP 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 601
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,33%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 7,82%
GABINETE DO PREFEITO 37 6,16%
GABINETE DO VICE PREFEITO 3 0,50%
NÃO INFORMADO 77 12,81%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,83%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 5,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 4,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 3 0,50%
Quantidade total de manifestações: 318
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,49%
2020 39 6,49%
2021 31 5,16%
2022 49 8,15%
2023 94 15,64%
2024 2 0,33%
2025 21 3,49%
2026 49 8,15%
Quantidade total de manifestações: 318
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 16,33%
FEVEREIRO/2026 3 6,12%
MARÇO/2026 3 6,12%
ABRIL/2026 8 16,33%
MAIO/2026 5 10,20%
JUNHO/2026 4 8,16%
JULHO/2026 3 6,12%
AGOSTO/2026 5 10,20%
SETEMBRO/2026 8 16,33%
OUTUBRO/2026 2 4,08%
Quantidade total de manifestações: 49

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 11,98%
MASCULINO 64 10,65%
Quantidade total de manifestações: 136
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,83%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,16%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,16%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 3,99%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,49%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,50%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,67%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,50%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,33%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 55
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 66
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 476
Quantidade total de manifestações: 601

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 07/10/2026 10:54

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