OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 10 1,79%
DENÚNCIAS 25 4,46%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,43%
DÚVIDAS 57 10,18%
ELOGIOS 9 1,61%
FALE CONOSCO 325 58,04%
RECLAMAÇÕES 33 5,89%
SERVIÇOS 37 6,61%
SUGESTÕES 20 3,57%
URGÊNCIAS 36 6,43%
Quantidade total de manifestações: 560
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 381 68,04%
TELEFONE 6 1,07%
WEBSITE 172 30,71%
WHATSAPP 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 560
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,43%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 8,39%
GABINETE DO PREFEITO 34 6,07%
GABINETE DO VICE PREFEITO 2 0,36%
NÃO INFORMADO 42 7,50%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,89%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 6,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 29 5,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 2 0,36%
Quantidade total de manifestações: 277
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,89%
2020 39 6,96%
2021 31 5,54%
2022 49 8,75%
2023 94 16,79%
2024 2 0,36%
2025 21 3,75%
2026 8 1,43%
Quantidade total de manifestações: 277
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 100,00%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,86%
MASCULINO 61 10,89%
Quantidade total de manifestações: 133
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,96%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,54%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 18 3,21%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 4,11%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,82%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,36%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,36%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,71%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,54%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,36%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,18%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 125
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 59
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 61
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 438
Quantidade total de manifestações: 560

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 27/01/2026 17:09

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