OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,89%
DENÚNCIAS 26 4,46%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,37%
DÚVIDAS 57 9,78%
ELOGIOS 9 1,54%
FALE CONOSCO 344 59,01%
RECLAMAÇÕES 33 5,66%
SERVIÇOS 37 6,35%
SUGESTÕES 21 3,60%
URGÊNCIAS 37 6,35%
Quantidade total de manifestações: 583
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 400 68,61%
TELEFONE 6 1,03%
WEBSITE 176 30,19%
WHATSAPP 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 583
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,37%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 8,06%
GABINETE DO PREFEITO 36 6,17%
GABINETE DO VICE PREFEITO 3 0,51%
NÃO INFORMADO 60 10,29%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,86%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 5,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,15%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 3 0,51%
Quantidade total de manifestações: 300
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,66%
2020 39 6,69%
2021 31 5,32%
2022 49 8,40%
2023 94 16,12%
2024 2 0,34%
2025 21 3,60%
2026 31 5,32%
Quantidade total de manifestações: 300
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 25,81%
FEVEREIRO/2026 3 9,68%
MARÇO/2026 3 9,68%
ABRIL/2026 8 25,81%
MAIO/2026 5 16,13%
JUNHO/2026 4 12,90%
Quantidade total de manifestações: 31

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,35%
MASCULINO 63 10,81%
Quantidade total de manifestações: 135
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 3,95%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,63%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,51%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,69%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,51%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,34%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 127
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 63
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 459
Quantidade total de manifestações: 583

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 24/06/2026 20:56

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